Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
chtěla bych Vás moc poprosit o vyplění dotazníku pro mou diplomovou práci. Budu všem vděčná za pomoc při sběru dat :)
Děkuji a přeji hezký den
Odpovědi respondentů
1. Jste místní obyvatel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
93
93 %
93 %
Ne
7
7 %
7 %
2. Jak často se vyskytujete v Kutné Hoře?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Denně, nebo téměř denně (5 – 7x týdně) → otázka č. 3, 3 - 4x týdně → otázka č. 3, 2x týdně a méně → otázka č. 3].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Denně, nebo téměř denně (5 – 7x týdně)
86
86 %
86 %
3 - 4x týdně
9
9 %
9 %
2x týdně a méně
5
5 %
5 %
3. Jste si vědom/a toho, že je Kutná Hora na seznamu světového dědictví UNESCO?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
97
97 %
97 %
Ne
3
3 %
3 %
4. Jak často zaznamenáváte pohyb turistů v tomto městě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vždy nebo téměř vždy
75
75 %
75 %
Občas
17
17 %
17 %
Zřídka
6
6 %
6 %
Nevím / Nevšímám si
1
1 %
1 %
Téměř nikdy
1
1 %
1 %
5. Jaký je Váš vztah k turistům na tomto místě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Velmi pozitivní
62
62 %
62 %
Spíše pozitivní
27
27 %
27 %
Neutrální, je mi to jedno
9
9 %
9 %
Velmi negativní
1
1 %
1 %
Spíše negativní
1
1 %
1 %
6. Přál/a byste si aby se počet turistů na tomto místě:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Zvýšil
83
83 %
83 %
Zůstal stejný
12
12 %
12 %
Snížil
3
3 %
3 %
Nevím / Je mi to jedno
2
2 %
2 %
7. Čím Vás nejvíce obtěžují turisté na tomto místě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ničím
71
71 %
71 %
Odpadky
12
12 %
12 %
Nevhodným chováním
12
12 %
12 %
Hlukem
9
9 %
9 %
Pohybem velkého množství lidí
7
7 %
7 %
Fotografováním
3
3 %
3 %
Pohybem velkého množství automobilů
2
2 %
2 %
8. Myslíte si, že jsou turisté pro tuto oblast přínosem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
97
97 %
97 %
Ne
2
2 %
2 %
Nevím
1
1 %
1 %
9. Co dobrého, podle Vás, přinesl tomuto místu rozvoj cestovního ruchu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Lepší péči o kulturní památky
76
76 %
76 %
Pracovní místa a ekonomický rozvoj
66
66 %
66 %
Lepší péči o veřejný sektor (náměstí, chodníky, parky, silnice a pod.)
55
55 %
55 %
Vyšší úroveň služeb
45
45 %
45 %
Lepší péči o soukromý majetek (domy, fasády, atp.)
24
24 %
24 %
Oživení kultury a společenského života
18
18 %
18 %
Nic
2
2 %
2 %
Nevím
1
1 %
1 %
10. Co špatného, podle Vás, přinesl tomuto místu rozvoj cestovního ruchu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nic
39
39 %
39 %
nevím
32
32 %
32 %
nic me nenapadá
3
3 %
3 %
asi nic
2
2 %
2 %
V určitých dnech říliš hluku a núcta turistů k památkám.
1
1 %
1 %
nevím o ničem
1
1 %
1 %
Téměř vše ve městě se podřizuje rozvoji turismu, takže se už méně myslí na místní občany - je zde například nedostatek dětských hřišťatd.
1
1 %
1 %
více odpadků na náměstí
1
1 %
1 %
nejsem si ničeho vědom
1
1 %
1 %
velký hluk na náměstí
1
1 %
1 %
ostatní odpovědi
Podle mého názoru rozvoj nic špatného nepřinesl. Nic. Snížení klidu a zvýšení cen sex příliv vandalismu Snížení kvality "běžných" věcí Někteří restauratéři najeli na linii - turista přijede a už se nevrátí, takže jejich rádoby kulinářská kuchyně je ostudou města. odpadky na silnici hodně turistů pohyb velkého množství lidí odpadky na ulici více znečištěné město velké množství lidí více pracovních míst více odpadku na zemi myslím, že nic Možná vznik nevkusných občerstvení v historickém jádru města - viz Kebab, cukrová vata, zmrzlina na Palackém náměstí. hodně pijí
18
18 %
18 %
11. Jaké turisty zde vidíte nejraději?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Čechy
71
71 %
71 %
Zahraniční turisty
69
69 %
69 %
Pěší turisty
37
37 %
37 %
Rodiny s dětmi
34
34 %
34 %
Školní výlety
15
15 %
15 %
Je to různé / individuální
15
15 %
15 %
Cykloturisty
6
6 %
6 %
Nevím
3
3 %
3 %
Motorizované turisty
2
2 %
2 %
všechny-nerozlišuji to
1
1 %
1 %
asiaty
1
1 %
1 %
Omluvám se, ale tato otázky mi přijde nesmyslná - je přeci jedno, o jaké turisty se jedná.
1
1 %
1 %
12. Co by, podle Vás, přispělo k větší spokojenosti obyvatel tohoto místa s rozvojem cestovního ruchu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevím
13
13 %
13 %
lepší autobusové linky do mesta
12
12 %
12 %
lepší propagace města - více turistů - více peněz městu a podnikatelům
7
7 %
7 %
více parkovacích míst
6
6 %
6 %
Více ubytovacích kapacit
2
2 %
2 %
více kaváren
2
2 %
2 %
lepší parkovací místa
2
2 %
2 %
více penzionu
2
2 %
2 %
Lepší dopravní dostupnost historického centra
1
1 %
1 %
Lepší značení - jak se dostat k památkám
1
1 %
1 %
ostatní odpovědi
přilákání mladých lidí do města prodloužení otevírací doby v obchodech víc parkovišť víc parkovacích míst víc autobusových spojů víc ubytovacích kapacit víc ubytování víc parkovacích ploch větší počet lůžek nic mě nenapadá lepší doprava po městě renovace hostorických domů a památek, nová pracovní místa lepší organizace a koordinace ze strany radnice více odpadkových košů,lepší MHD-hlavně o víkendech Větší podpora drobných podnikatelů, v centru města je bohužel spoustu prázdných obchodů. lepší autobusová doprava určitě autobusová doprava více možností ubytování rozhodně autobusová linka lepší doprava na náměstí více kultury hlavně v zimním období (muzea, divadlo, ...) určitě autobusová doprava Větší informovanost místním o akcím a větší komunikace s nimi Přehlednější značení, upozornění na MHD pro zahraniční turisty. Zrekonstruovat hlavní nádraží Informovanost - o akcích, přínosech, zasvětit občany do toho, co cestovní ruch městu přináší. zlepšení ekonomické situace podnikatelů v cestovním ruchu a restauračních zařízení Trochu zdravého rozumu, pokory a ochoty na straně komunální politiky i samotných obyvatel aby za kazdého dostali 1 kč méně takovýchto hloupých dotazníků větší propagace místa - více turistů - více peněz pro město lepší doprava ve městě více obchodů i pro rezidenty Ukázněnější turisti Opět otázku trochu nechápu - užitečné by pro nás bylo, kdyby zde turisté přespávali, ale je otázkou, jestli by obyvatelé centra uvítali po nocích slavící turisty. lepší doprava autobusová linka parkování parkování, autobusová doprava více penzionu, kaváren a lepší parkovací místa parkovište parkování autobusová linka do centra více penzionu a lepší parkovací místa více autobusu do mesta Více parkovacích míst nejen pro turisty. Lepší značení památek, více záchytných bodů pro orientaci. Více odpadkových košů, aby z nich tzv. nevytékal odpad. lepší propagace města - VÍCE TURISTŮ - víc peněz pro město nepouštět do města muslimy lepší propagace města - víc turistů - více peněz pro město a podnikatele nalákat více mladých lidí do města - rozvoj nalákat více mladých lidí do města více mladých lidí ve městě - rozvoj více mladých do města - univerzity, rozvoj
52
52 %
52 %
13. Pracujete v cestovním ruchu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Nepracuji přímo v cestovním ruchu, ale významnou část mých (našich) zákazníků tvoří lidé či firmy, které v cestovním ruchu pracují (hotely, restaurace, infocentra, průvodci, atp.)
50
50 %
50 %
Má práce nemá s cestovním ruchem prakticky nic společného
28
28 %
28 %
Ano, pracuji přímo v cestovním ruchu
22
22 %
22 %
14. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
59
59 %
59 %
Muž
41
41 %
41 %
15. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
31-45
43
43 %
43 %
19-30
26
26 %
26 %
46-60
19
19 %
19 %
60 let a více
6
6 %
6 %
Do 18ti let
6
6 %
6 %
16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Středoškolské s maturitou
66
66 %
66 %
Středoškolské vzdělání
12
12 %
12 %
Vysokoškolské vzdělání
10
10 %
10 %
Základní vzdělání
6
6 %
6 %
Vyšší odborné vzdělání
6
6 %
6 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
odpověď Nepracuji přímo v cestovním ruchu, ale významnou část mých (našich) zákazníků tvoří lidé či firmy, které v cestovním ruchu pracují (hotely, restaurace, infocentra, průvodci, atp.):
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi lepší autobusové linky do mesta na otázku 12. Co by, podle Vás, přispělo k větší spokojenosti obyvatel tohoto místa s rozvojem cestovního ruchu?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Lepší péči o soukromý majetek (domy, fasády, atp.) na otázku 9. Co dobrého, podle Vás, přinesl tomuto místu rozvoj cestovního ruchu?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jste místní obyvatel?
2. Jak často se vyskytujete v Kutné Hoře?
3. Jste si vědom/a toho, že je Kutná Hora na seznamu světového dědictví UNESCO?
4. Jak často zaznamenáváte pohyb turistů v tomto městě?
5. Jaký je Váš vztah k turistům na tomto místě?
6. Přál/a byste si aby se počet turistů na tomto místě:
7. Čím Vás nejvíce obtěžují turisté na tomto místě?
8. Myslíte si, že jsou turisté pro tuto oblast přínosem?
9. Co dobrého, podle Vás, přinesl tomuto místu rozvoj cestovního ruchu?
10. Co špatného, podle Vás, přinesl tomuto místu rozvoj cestovního ruchu?
11. Jaké turisty zde vidíte nejraději?
12. Co by, podle Vás, přispělo k větší spokojenosti obyvatel tohoto místa s rozvojem cestovního ruchu?
13. Pracujete v cestovním ruchu?
14. Jaké je Vaše pohlaví?
15. Jaký je Váš věk?
16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jste místní obyvatel?
2. Jak často se vyskytujete v Kutné Hoře?
3. Jste si vědom/a toho, že je Kutná Hora na seznamu světového dědictví UNESCO?
4. Jak často zaznamenáváte pohyb turistů v tomto městě?
5. Jaký je Váš vztah k turistům na tomto místě?
6. Přál/a byste si aby se počet turistů na tomto místě:
7. Čím Vás nejvíce obtěžují turisté na tomto místě?
8. Myslíte si, že jsou turisté pro tuto oblast přínosem?
9. Co dobrého, podle Vás, přinesl tomuto místu rozvoj cestovního ruchu?
10. Co špatného, podle Vás, přinesl tomuto místu rozvoj cestovního ruchu?
11. Jaké turisty zde vidíte nejraději?
12. Co by, podle Vás, přispělo k větší spokojenosti obyvatel tohoto místa s rozvojem cestovního ruchu?
13. Pracujete v cestovním ruchu?
14. Jaké je Vaše pohlaví?
15. Jaký je Váš věk?
16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.